Help en vragen

Sideline: Spons werkt op pc en Mac in de browser, op iPhone (iOS) en op Android-telefoons, zoals Samsung. De app download je in de App Store en Google Play.

Van € 7,99 tot € 17,99 per maand, afhankelijk van hoeveel teams de club aanmeldt. Geen vaste looptijd: altijd opzegbaar, het abonnement loopt door tot het einde van de begonnen periode. Volgens onze ervaring komt het abonnement neer op ongeveer 3–5% van wat een gemiddelde actie opbrengt. De betaaldienst van het team kan zelf kosten rekenen.

Sideline: Spons komt nooit aan het geld. Alles wordt door supporters direct aan het team betaald, via de eigen betaallink van het team, bijvoorbeeld iDEAL. Sideline: Spons houdt alleen wedstrijden, uitslagen en bijdragen bij.

Op drie plekken:

• Op spons.sideline.no, met een kaart via Stripe
• In de iPhone-app, als gewoon App Store-abonnement
• In de Android-app, als gewoon Google Play-abonnement

Opzeggen doe je waar je kocht:

• Gekocht op de website: Instellen → Abonnement op spons.sideline.no (Stripe)
• iPhone: Instellingen → je naam (Apple-account) → Abonnementen
• Android: Google Play → je profielfoto → Betalingen en abonnementen → Abonnementen

• Wedstrijden: toegevoegd op het web of in de app door de organisator of een andere beheerder
• Uitslagen: na de wedstrijd ingevoerd, op het web of in de app, door de organisator of een beheerder
• Betaling: de supporter tikt in de app op de betaalknop en de betaaldienst van het team opent; het geld gaat direct naar het team. Daarna registreert de organisator de betaling in Spons

• Wat elke supporter geeft, wordt na elke wedstrijd berekend
• Pushmeldingen over uitslagen en geregistreerde betalingen
• Een wekelijkse e-mail met een samenvatting van de actie

Ja. Open het team in de app en ga naar je bijdrage. Je kunt de bedragen altijd wijzigen of pauzeren. Wijzigingen gelden vanaf de volgende wedstrijd.

Ja. Een groep kan meerdere teams hebben, bijvoorbeeld een eerste en een tweede team, met één gedeelde code. Supporters kiezen of ze alle teams steunen of maar één.

Ga naar Mijn account en kies Account verwijderen, in de app of op de website. Wat er wordt verwijderd, lees je op de pagina hieronder.